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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Antes de usar el sitio www.bauaccesibilidad.cl, lea detenidamente los términos de uso, los cuales se entienden por aceptados una vez que utiliza nuestros servicios.

Los Términos y Condiciones de BAU Accesibilidad se enmarcan dentro de la legislación chilena y se aplica a toda la información contenida, los servicios y los productos comercializados. 


  1. Sobre los derechos del consumidor: BAU Accesibilidad garantizará todos los derechos del consumidor vigente en el territorio chileno. 
  2. Sobre los servicios: BAU Accesibilidad trabaja con los más altos estándares técnicos de accesibilidad, enmarcados tanto en normativa como en funcionalidad. Se reserva el derecho de publicar en el sitio web, información relacionada con dichas asesorías, publicación sobre el proyecto, empresa o institución e información relacionada con el proceso de creación, prevaleciendo la política de confidencialidad de dichas instituciones.
  3. Sobre las capacitaciones: BAU Accesibilidad realiza cursos de capacitación con diferentes socios estratégicos, quienes son responsables de convocar, recaudar y promover dichas actividades. BAU Accesibilidad es responsable técnico y garantiza la calidad de los temas impartidos. BAU Accesibilidad se reserva el derecho de aceptar o rechazar profesionales y técnicos como asistentes en dichos cursos. 
  4. Sobre los productos: BAU Accesibilidad mantiene convenios con diferentes empresas proveedoras, en algunos casos de carácter exclusivo. Dichas empresas proveedoras son responsables de la calidad de los productos entregados y son responsables de la garantía relacionadas, la instalación y la mantención. No se garantiza la entrega inmediata de los productos, puesto que algunos de ellos son pedidos especiales y son despachados desde otros países. El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de garantía conforme a la Ley Nº 19.496 sobre derecho a la calidad e idoneidad y régimen de garantía.
  5. Sobre los precios: El la sección Productos, se puede encontrar catalogados productos en diferentes categorías. Los precios publicados son con IVA. Cuando un producto no tenga precio publicado, puede corresponder primero, a que el proveedor no permite que publiquemos el precio del producto o segundo, son valores que no se pueden estregar por estar asociados a proyectos y medidas especiales, para lo cual se debe cotizar. 
  6. Sobre los despachos: Los productos se entregan en Santiago de Chile y los despachos son de cargo del cliente. Se puede coordinar despacho con Chilexpress o cualquier otra empresa de transporte nacional e internacional. En productos publicados con precio, se podrá adquirir el despacho directamente a través del sitio. En caso que el valor entregado por sistema tenga diferencias de más del 100% con el valor real efectivo del despacho, será de cargo del cliente la diferencia.
  7. Sobre la forma de pago: BAU Accesibilidad tiene a disposición de sus clientes el pago asociado a tarjeta de crédito directamente en el sitio web, con las condiciones comerciales establecidas por el banco emisor de la tarjeta de crédito del cliente. Utilizamos Webpay con las siguientes formas de pago: Redcompra y Tarjetas bancarias Visa, Mastercard, Magna y Diners Club International.
  8. Sobre la propiedad intelectual: Toda información técnica o comercial incluida en el sitio web www.bauaccesibilidad.cl tiene propiedad intelectual, en el cual recaerá asociar a nuestro sitio toda información que se comparta. Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, videos, códigos fuente y resto de contenidos incluidos en este sitio son propiedad de BAU Accesibilidad, o ésta dispone, en su caso, del derecho de reproducción de los mismos y, en tal sentido, constituyen bienes protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigente y aplicable. Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en este sitio, queda prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular de los mismos o bien, haciendo referencia al sitio web www.bauaccesibilidad.cl. No obstante, los Usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos del sitio para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos del sitio, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales. Para una mejor experiencia, BAU Accesibilidad pone a disposición del usuario un link de “Especificación” en cada producto disponible. Éste puede ser copiado por el usuario, sin embargo no puede ser modificado por éste. BAU Accesibilidad se reserva el derecho de modifica este link en cualquier momento sin previo aviso.
  9. Sobre la accesibilidad web:  BAU Accesibilidad trabaja constantemente por mejorar los servicios para todos los usuarios. Desde febrero de 2017 cuenta con la certificación de W3C sobre accesibilidad web, categoría AA. En caso de encontrar algún problema en la descripción de las imágenes o link, puedes escribir al sitio y solucionaremos a la brevedad la información. 
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